El Primer Ministro checo, Petr Fiala, destituyó al Viceprimer Ministro y Ministro Ivan Bartos con el pretexto de que es "incapaz de llevar a buen puerto la digitalización". Sin embargo, el Viceprimer Ministro para la Digitalización Ivan Bartoš, en colaboración con el Gabinete del Viceprimer Ministro para la Digitalización, ha puesto en marcha y completado con éxito una serie de planes y prioridades en el ámbito de la digitalización en los últimos tres años.
Entre ellas figuran la creación de la Agencia Digital y de la Información, la puesta en marcha de eDocuments, la finalización de una versión mejorada del Portal del Ciudadano y el lanzamiento de su aplicación móvil, el Registro de Representación, el paso al dominio único estatal gov.cz, el refuerzo de los registros básicos y de la Identidad Ciudadana, etc. Se trata de pasos sistémicos que, por un lado, aumentarán la eficiencia y el rendimiento de las autoridades y, por otro, aportarán comodidad y ahorro a los ciudadanos y las empresas en sus relaciones con el Estado. Estos logros son la prueba de que la digitalización se ha desarrollado a un ritmo récord en los últimos tres años y de que se han puesto en marcha muchos proyectos importantes.
Un gran éxito fue la creación de la Agencia Digital y de la Información, siguiendo el ejemplo de Gran Bretaña, Dinamarca, Estonia y decenas de otros países que van más adelantados en la digitalización de la administración estatal. Como organismo del gobierno central, la DIA puede por fin gestionar eficazmente la digitalización del Estado y proyectos específicos, derrotando así el departamentalismo.
Hemos lanzado con éxito eDocuments y más de 500.000 personas disponen ya de un documento de identidad en su teléfono móvil. Desde el 1 de julio, entre los verificadores hay oficinas de trabajo, de hacienda, regiones, municipios con jurisdicción ampliada, tribunales, el resto de la policía y se han sumado voluntariamente varios centenares más de verificadores, así como varios particulares, como Airbank y Vodafone.
En la última oleada, que comenzará el 1 de enero de 2025, se incorporarán el resto de municipios, las comisiones electorales de las circunscripciones, las escuelas, las compañías de seguros médicos, los bancos, los notarios, Correos y las embajadas.
Este proyecto tampoco ha pasado desapercibido en Europa, y la República Checa ha sido destacada por la Comisaria Margrethe Vestager como pionera en soluciones digitales en la preparación del Monedero Digital Europeo. Nuestros esfuerzos en materia de digitalización reciben así reconocimiento internacional.
El certificado de estudios, en el que trabaja actualmente el Gabinete Digital, se añadirá pronto a los documentos electrónicos.
También es una preparación para un sistema a escala europea. A partir de 2026, Europa pasará gradualmente a una cartera digital europea. Esto entrará en vigor durante 2026 y le permitirá demostrar su identidad en toda la UE si es necesario, pero también facilitará el acceso a servicios, solicitudes o solicitudes universitarias en cualquier lugar de la UE. eDocuments hará que la transición sea mucho más fácil y fluida para los checos.
Hemos completado una versión mejorada del Portal del Ciudadano y las mejoras son visibles en los datos. En 2019, el Portal tenía 45 000 usuarios y 29 servicios. Ahora hay más de 600 servicios y más de 1.400.000 usuarios y las cifras siguen creciendo. Así, estamos ya a 76 % en el uso de los servicios digitales de la Administración y los resultados mejoran continuamente.
La aplicación móvil del Portal del Ciudadano se añadió en abril. Los ciudadanos no tienen que lidiar con complicados inicios de sesión en los servicios estatales desde un ordenador o una interfaz web. A principios de verano se añadió al Portal el sistema DROZD, que sirve como registro voluntario de ciudadanos checos en el extranjero y ayuda, por ejemplo, en situaciones de catástrofes naturales. Gracias a este registro, podemos prestar una asistencia eficaz a nuestros ciudadanos.
Otro proyecto es el Registro de Representaciones, que creará las condiciones para otorgar poderes de forma digital. El Registro de Representaciones (REZA) ha entrado en vigor y ahora se está integrando con las autoridades. REZA permitirá otorgar poderes digitalmente y registrarlos en una base de datos central. Para otorgar un poder bastará con confirmarlo con la identidad del ciudadano y redactar el propio poder o rellenar uno de los formularios preparados para distintas ocasiones. Los poderes permanecerán archivados hasta su revocación o caducidad, por lo que no será necesario otorgar un poder repetidamente a la misma persona. El apoyo de REZA se trasladará gradualmente a todos los organismos gubernamentales, tanto para particulares como para empresas.
En un mundo en el que aumentan los ciberataques, también es importante que la migración al dominio único estatal gov.cz esté en marcha, como ocurre en muchos otros países. Esto aporta mayor seguridad a los ciudadanos, que ahora pueden reconocer de un vistazo el sitio web oficial del Estado. También aporta otras ventajas relacionadas con la seguridad de fondo.
Hemos empezado a imponer sistemáticamente el uso de un diseño gráfico estatal uniforme para las aplicaciones web. Esto ahorra recursos y hace que los sitios web sean más accesibles y fáciles de entender.
Los Registros Básicos y la Identidad Nacional del Ciudadano (NIA) son la base tecnológica de la infraestructura informática del Estado. Hace años que no se invierte en estas bases y, después de más de 12 años, se están renovando gradualmente y adaptando a las nuevas necesidades. Este cambio, que se está haciendo sobre la marcha de forma sutil para no perturbar el funcionamiento normal de los sistemas heredados, tendrá un impacto plurianual en la digitalización. Por ejemplo, será mucho más capaz de hacer frente a los picos de tráfico, lo que permitirá una mayor interconexión interdepartamental de los sistemas y un mayor despliegue de la automatización.
Gracias a ello, podría llevarse a cabo la digitalización de las solicitudes de enseñanza secundaria, crearse la aplicación móvil EZkarta, conectar las declaraciones de la renta y las oficinas catastrales para el impuesto de bienes inmuebles, y poner en marcha docenas de otras aplicaciones y simplificaciones pequeñas y grandes en todos los ministerios.
Hemos introducido cursos en línea para mejorar las competencias digitales en: osveta.gov.cz. Los cursos de administración electrónica de fácil acceso que muestran, por ejemplo, cómo iniciar sesión y obtener una Identidad Ciudadana, cómo configurar y utilizar un buzón de datos y el servicio Portal del Ciudadano, incluida su aplicación móvil, se convertirán en la base para educar tanto a los bibliotecarios como al público.
Además de en las bibliotecas, también hay cursos disponibles en línea. Los participantes en los cursos obtendrán una visión básica del proceso de inscripción y obtención de la Identidad Ciudadana, cómo configurar y utilizar las casillas de datos y cómo utilizar el Portal del Ciudadano, incluida su nueva aplicación. La organización de los cursos se basa en situaciones de la vida real, utilizando personas (personajes ficticios) para ayudarles a hacer frente a situaciones y solicitudes específicas.
"Si tuviera que describir la actuación del Primer Ministro en una palabra, sería un montaje carente de los elementos básicos de la decencia humana. Siempre he apreciado la imparcialidad de la actuación del Primer Ministro y el hecho de que hayamos sido capaces de unirnos. Hoy me he reunido con Petr Fiala para hablar de nuestras prioridades para el año que viene, para que este país no caiga en manos de los populistas. El Primer Ministro no sugirió ninguna medida que rompiera de algún modo la unidad del Gobierno, pero la realidad fue otra".
Poco antes del lanzamiento también está previsto el mayor acontecimiento en el ámbito de la educación, la Semana de la Checoslovaquia Digital para el público en general, que comenzará el 18 de noviembre en toda la República Checa, tanto físicamente como en línea.
Las áreas prioritarias de este año, en las que nos centraremos en detalle, son tres: competencias digitales para un mercado laboral cambiante, seguridad en el mundo en línea y comunicación en línea con el Estado. Queremos aprovechar el éxito de la edición del año pasado, en la que hubo más de 5.300 participantes, 126 actos, 103 organizaciones asociadas y la campaña llegó a unos 2,4 millones de personas.
En febrero de 2025 entrará plenamente en vigor la Ley sobre el Derecho a los Servicios Digitales, el documento global de toda la digitalización en la República Checa. La DIA supervisará todo el proceso de implantación y asistirá a las autoridades en su aplicación.
gov.cz/ gnews - RoZ
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