Le Premier ministre tchèque Petr Fiala a limogé le vice-Premier ministre et ministre Ivan Bartos sous prétexte qu'il n'est "pas en mesure de mener à bien la numérisation". Cependant, le vice-premier ministre chargé de la numérisation, Ivan Bartoš, en coopération avec le cabinet du vice-premier ministre chargé de la numérisation, a lancé et mené à bien un certain nombre de plans et de priorités dans le domaine de la numérisation au cours des trois dernières années.
Il s'agit notamment de la création de l'Agence du numérique et de l'information, du lancement des documents électroniques, de l'achèvement d'une version améliorée du portail des citoyens et du lancement de son application mobile, du registre des représentations, du passage au domaine unique de l'État gov.cz, du renforcement des registres de base et de l'identité des citoyens, et bien d'autres choses encore. Il s'agit de mesures systémiques qui augmenteront l'efficacité et la performance des autorités d'une part, tout en apportant confort et économies aux personnes et aux entreprises dans leurs relations avec l'État d'autre part. Ces réalisations sont la preuve que la numérisation s'est développée à un rythme record au cours des trois dernières années et que de nombreux projets majeurs ont été mis en œuvre.
La création de l'Agence du numérique et de l'information, à l'instar de la Grande-Bretagne, du Danemark, de l'Estonie et de dizaines d'autres pays plus avancés dans la numérisation de l'administration publique, a été un succès majeur. En tant qu'organe central du gouvernement, la DIA peut enfin gérer efficacement la numérisation de l'État et des projets spécifiques, mettant ainsi fin au départementalisme.
Nous avons lancé avec succès les documents électroniques et plus de 500 000 personnes possèdent déjà une carte d'identité sur leur téléphone portable. Depuis le 1er juillet, les vérificateurs sont les agences pour l'emploi, les bureaux des impôts, les régions, les municipalités à compétence élargie, les tribunaux, le reste de la police et plusieurs centaines d'autres vérificateurs se sont joints volontairement au projet, ainsi qu'un certain nombre de parties privées telles que Airbank et Vodafone.
Lors de la dernière vague, qui débutera le 1er janvier 2025, les autres municipalités, les commissions électorales de circonscription, les écoles, les compagnies d'assurance maladie, les banques, les notaires, la poste tchèque et les ambassades se joindront à l'opération.
Ce projet n'est pas passé inaperçu en Europe non plus, puisque la commissaire Margrethe Vestager a souligné que la République tchèque était pionnière en matière de solutions numériques dans le cadre de la préparation du portefeuille numérique européen. Nos efforts en matière de numérisation sont donc reconnus au niveau international.
Le certificat d'études, sur lequel le Cabinet numérique travaille actuellement, sera bientôt ajouté aux documents électroniques.
Il s'agit également d'une préparation à un système paneuropéen. À partir de 2026, l'Europe passera progressivement à un portefeuille numérique européen. Celui-ci entrera en vigueur en 2026 et vous permettra de prouver votre identité dans toute l'UE si nécessaire, mais aussi de faciliter l'accès aux services, aux applications ou aux demandes d'inscription à l'université partout dans l'UE.
Nous avons achevé une version améliorée du portail citoyen et les améliorations sont visibles dans les données. En 2019, le portail comptait 45 000 utilisateurs et 29 services. Aujourd'hui, il y a plus de 600 services et plus de 1 400 000 utilisateurs, et les chiffres continuent d'augmenter. Ainsi, nous en sommes à 76 % dans l'utilisation des services gouvernementaux numériques et les résultats ne cessent de s'améliorer.
L'application mobile du portail citoyen a été ajoutée en avril. Les citoyens n'ont plus besoin de se connecter aux services de l'État à partir d'un ordinateur ou d'une interface web. Au début de l'été, le système DROZD a été ajouté au portail, qui sert à l'enregistrement volontaire des citoyens tchèques à l'étranger et aide, par exemple, dans les situations de catastrophes naturelles. Grâce à cet enregistrement, nous sommes en mesure de fournir une assistance efficace à nos citoyens.
Un autre projet est le registre des représentations, qui créera les conditions nécessaires à l'octroi de procurations par voie numérique. Le Registre des représentations (REZA) est entré en vigueur et est en cours d'intégration avec les autorités. REZA permettra l'octroi de procurations par voie numérique et leur enregistrement dans une base de données centrale. Pour donner une procuration, il suffira de la confirmer à l'aide de l'identité du citoyen et de rédiger la procuration elle-même ou de remplir l'un des formulaires préparés pour différentes occasions. Les procurations resteront dans le dossier jusqu'à leur révocation ou leur expiration, de sorte qu'il ne sera pas nécessaire de donner plusieurs fois une procuration à la même personne. Le soutien de REZA s'étendra progressivement à toutes les agences gouvernementales, tant pour les particuliers que pour les entreprises.
Dans un monde où les cyber-attaques se multiplient, il est également important que la migration vers le domaine unique de l'État, gov.cz, soit en cours, comme c'est le cas dans de nombreux autres pays. Cela apporte une plus grande sécurité aux citoyens, qui peuvent désormais reconnaître le site officiel de l'État d'un seul coup d'œil. Elle apporte également d'autres avantages liés à la sécurité de l'arrière-plan.
Nous avons commencé à imposer l'utilisation d'une charte graphique uniforme pour les applications web. Cela permet d'économiser des ressources et de rendre les sites web plus accessibles et plus faciles à comprendre.
Les registres de base et l'identité nationale du citoyen (ANC) constituent la base technologique de l'infrastructure informatique de l'État. Ces bases n'ont pas fait l'objet d'investissements pendant des années et, après plus de 12 ans, elles sont progressivement renouvelées et adaptées aux nouveaux besoins. Ce changement, qui se fait à la volée et de manière subtile afin de ne pas perturber le fonctionnement normal des anciens systèmes, aura un impact pluriannuel sur la numérisation. Par exemple, il sera beaucoup mieux à même de faire face aux pics de trafic, ce qui permettra de renforcer l'interconnexion des systèmes entre les services et d'intensifier le déploiement de l'automatisation.
Grâce à cela, la numérisation des demandes d'inscription dans les écoles secondaires a pu avoir lieu, l'application mobile EZkarta a pu être mise en place, les déclarations fiscales et les bureaux du cadastre pour l'impôt foncier ont pu être reliés, et des dizaines d'autres applications et simplifications, petites et grandes, ont pu être lancées dans les différents ministères.
Nous avons mis en place des cours en ligne pour améliorer les compétences numériques à l'adresse suivante : osveta.gov.cz. Les cours sur l'administration en ligne, faciles d'accès, qui montrent, par exemple, comment se connecter et obtenir une identité citoyenne, comment installer et utiliser une boîte de données et le service du portail citoyen, y compris son application mobile, deviendront la base de l'éducation des bibliothécaires et du public.
En plus des bibliothèques, des cours sont également disponibles en ligne. Les participants aux cours auront une vue d'ensemble de la procédure d'inscription et d'obtention de l'identité citoyenne, de la configuration et de l'utilisation des boîtes de données, et de l'utilisation du portail citoyen et de sa nouvelle application. Les cours s'appuient sur des situations de la vie courante et utilisent des personas (personnages fictifs) pour aider les participants à faire face à des situations et à des demandes spécifiques.
"Si je devais décrire les actions du Premier ministre en un mot, je dirais qu'il s'agit d'un montage dépourvu des éléments fondamentaux de la décence humaine. J'ai toujours apprécié l'équité des actions du Premier ministre et le fait que nous ayons été capables de nous unir. Aujourd'hui, j'ai rencontré Petr Fiala pour discuter de nos priorités pour l'année prochaine, afin que ce pays ne tombe pas entre les mains des populistes. Le Premier ministre n'a proposé aucune mesure susceptible de rompre l'unité du gouvernement, mais la réalité a été différente.
Peu avant le lancement, le plus grand événement dans le domaine de l'éducation, la Semaine de la Tchécoslovaquie numérique, sera également organisé à l'intention du grand public. Il débutera le 18 novembre dans toute la République tchèque, à la fois physiquement et en ligne.
Les domaines prioritaires de cette année, sur lesquels nous nous concentrerons en détail, sont au nombre de trois : les compétences numériques pour un marché du travail en mutation, la sécurité dans le monde en ligne et la communication en ligne avec l'État. Nous voulons nous appuyer sur l'édition réussie de l'année dernière, qui a vu plus de 5 300 participants, 126 événements, 103 organisations partenaires impliquées et la campagne toucher environ 2,4 millions de personnes.
En février 2025, la loi sur le droit aux services numériques, document fondamental de l'ensemble de la numérisation en République tchèque, entrera pleinement en vigueur. La DIA supervisera l'ensemble du processus de mise en œuvre et aidera les autorités à le mettre en œuvre.
gov.cz/ gnews - RoZ
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