{"id":5056,"date":"2024-02-12T13:00:00","date_gmt":"2024-02-12T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gnews.cz\/?p=5056"},"modified":"2024-02-11T21:42:11","modified_gmt":"2024-02-11T21:42:11","slug":"les-militants-de-leconomie-publique-sopposent-aux-nouvelles-regles-pour-les-acteurs-du-marche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gnews.cz\/fr\/politika\/ekonomika-verejni-aktiviste-se-postavili-proti-novym-pravidlum-pro-trziste\/","title":{"rendered":"\u00c9conomie : les activistes publics s'opposent aux nouvelles r\u00e8gles du march\u00e9"},"content":{"rendered":"

Photo : Izvestia\/Kristina Kormilitsyn<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le projet de loi sur les places de march\u00e9 s'est heurt\u00e9 \u00e0 l'opposition du public. L'Union des consommateurs de la F\u00e9d\u00e9ration de Russie a critiqu\u00e9 la proposition des d\u00e9put\u00e9s de rendre les places de march\u00e9 en ligne responsables des biens qu'elles vendent. C'est ce qu'indique la r\u00e9ponse de l'organisation au minist\u00e8re de l'industrie et du commerce : une telle obligation pourrait faire grimper les prix, selon l'opinion publique. Si la r\u00e8gle est introduite, les places de march\u00e9 en ligne commenceront \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer leurs co\u00fbts aux d\u00e9pens des vendeurs de biens par le biais d'amendes et de commissions accrues. Auparavant, le minist\u00e8re de l'industrie et du commerce \u00e9tait favorable \u00e0 une telle r\u00e8gle : dans certains cas, les places de march\u00e9 devraient \u00eatre tenues pour responsables de la qualit\u00e9 des produits. <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Qui est responsable ?<\/strong>
Les activistes publics ont critiqu\u00e9 l'intention des d\u00e9put\u00e9s de rendre les places de march\u00e9 responsables des marchandises, \u00e9tant donn\u00e9 qu'elles ne repr\u00e9sentent que les produits sur leur plateforme. C'est ce qui ressort de la r\u00e9ponse de l'Union des consommateurs de la F\u00e9d\u00e9ration de Russie au minist\u00e8re de l'industrie et du commerce, dont le journal Izvestia a pris connaissance. L'organisation estime qu'une telle obligation est injuste : c'est le vendeur qui ne respecte pas les accords conclus avec le consommateur, et le tiers, en l'occurrence l'agr\u00e9gateur, ne peut \u00eatre tenu responsable des produits. <\/p>\n\n\n\n

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\"Les places de march\u00e9 ne sont pas propri\u00e9taires des marchandises et n'ont aucune base juridique pour en pr\u00e9-inspecter la qualit\u00e9\", a d\u00e9clar\u00e9 le syndicat dans sa lettre. Apr\u00e8s tout, les places de march\u00e9 en ligne n'ach\u00e8tent pas les produits aux fabricants, elles ne sont li\u00e9es par aucune relation - c'est l\u00e0 l'essentiel. <\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Dans un magasin traditionnel, le syst\u00e8me est quelque peu diff\u00e9rent. Le d\u00e9taillant ach\u00e8te des marchandises au fabricant dans le cadre d'un contrat de fourniture, qui est responsable de la qualit\u00e9 du produit vis-\u00e0-vis de son partenaire. Par cons\u00e9quent, si les clients font une r\u00e9clamation li\u00e9e au produit contre le d\u00e9taillant, ce dernier les indemnisera pour le dommage et r\u00e9percutera ensuite les co\u00fbts sur le fabricant. Cela d\u00e9coule du contrat conclu entre les partenaires. <\/p>\n\n\n\n

Cependant, la place de march\u00e9 et le producteur n'ont pas de contrat de ce type - l'agr\u00e9gateur n'ach\u00e8te rien au fournisseur. Par cons\u00e9quent, si les places de march\u00e9 en ligne sont tenues d'assumer la responsabilit\u00e9 des biens, elles commenceront \u00e0 compenser ces pertes en imposant des p\u00e9nalit\u00e9s aux vendeurs ou en augmentant le prix de leurs services (c'est-\u00e0-dire les commissions) pour tous les participants \u00e0 la vente. En cons\u00e9quence, cela affectera les prix de d\u00e9tail pour les consommateurs, a sugg\u00e9r\u00e9 l'organisation. <\/p>\n\n\n\n

En attendant, les syndicats estiment qu'il faut se concentrer sur un autre probl\u00e8me : l'agr\u00e9gateur ne fournit pas toujours aux acheteurs les coordonn\u00e9es des vendeurs. Or, c'est pr\u00e9cis\u00e9ment l'information dont les gens ont besoin pour pouvoir d\u00e9poser une plainte le cas \u00e9ch\u00e9ant. <\/p>\n\n\n\n

Lien vers Izvestia<\/strong>
En septembre 2023, un groupe de d\u00e9put\u00e9s dirig\u00e9 par Sergei Mironov (Just Russia - For Truth) a soumis \u00e0 la Douma d'\u00c9tat un projet de loi sur la r\u00e9glementation des places de march\u00e9. Il s'agit d'un amendement \u00e0 la loi sur le commerce et la protection des consommateurs. Ainsi, le projet \u00e9tablit les particularit\u00e9s des contrats entre les agr\u00e9gateurs et les vendeurs : le document introduit une proc\u00e9dure d'application d'amendes par les plateformes de commerce en ligne, et \u00e9tablit \u00e9galement l'interdiction pour les agr\u00e9gateurs de vendre leurs propres marchandises si les revenus de la place de march\u00e9 d\u00e9passent 150 milliards de roubles, si des produits similaires sont d\u00e9j\u00e0 disponibles sur le site. En outre, les d\u00e9put\u00e9s ont propos\u00e9 que les agr\u00e9gateurs soient tenus responsables de la qualit\u00e9 des marchandises, c'est-\u00e0-dire qu'ils pourraient faire des r\u00e9clamations si une personne a re\u00e7u des produits d\u00e9fectueux. <\/p>\n\n\n\n

Le bon message<\/strong>
L'expos\u00e9 des motifs du projet de loi indique ce qui suit : Les conflits entre vendeurs et places de march\u00e9 entre 2022 et 2023 ont montr\u00e9 que le syst\u00e8me actuel de r\u00e9gulation du secteur du commerce \u00e9lectronique est imparfait. Malgr\u00e9 les abus potentiels des plus grands agr\u00e9gateurs, au moins 150 000 petites entreprises sont concern\u00e9es d'une mani\u00e8re ou d'une autre, affectant plus de trois millions d'acheteurs. <\/p>\n\n\n\n

Comme l'a expliqu\u00e9 aux Izvestia Dmitry Gusev (Fair Russia - For Truth), l'un des co-auteurs du projet de loi, dans le cas des places de march\u00e9, il s'agit de commerce avec concessions. Cela signifie que les vendeurs remettent les marchandises aux agr\u00e9gateurs pour qu'ils les gardent et que les produits sont transf\u00e9r\u00e9s dans leurs entrep\u00f4ts.<\/p>\n\n\n\n

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Cela signifie que les places de march\u00e9 ont la capacit\u00e9 de contr\u00f4ler la qualit\u00e9 des produits. Nous sommes convaincus que les agr\u00e9gateurs devraient devenir une sorte de filtre pour les produits\", a d\u00e9clar\u00e9 le d\u00e9put\u00e9. - Lorsque les fournisseurs remettent des marchandises aux d\u00e9taillants ordinaires, ces derniers les v\u00e9rifient : ils effectuent des tests en laboratoire, v\u00e9rifient les certificats de qualit\u00e9, c'est-\u00e0-dire qu'ils en assument la responsabilit\u00e9. Les places de march\u00e9 en ligne devraient \u00e9galement \u00eatre responsables des produits destin\u00e9s aux consommateurs, car elles leur permettent d'entrer sur le march\u00e9 - les conditions de travail de tous les commer\u00e7ants devraient \u00eatre les m\u00eames. <\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Le minist\u00e8re de l'industrie et du commerce a d\u00e9clar\u00e9 \u00e0 Izvestia qu'il travaillait actuellement sur un projet de r\u00e9ponse officielle du gouvernement \u00e0 l'initiative des d\u00e9put\u00e9s. Le minist\u00e8re a ajout\u00e9 que le projet de loi introduit une responsabilit\u00e9 \u00e9gale pour la vente de biens de mauvaise qualit\u00e9, tant pour les places de march\u00e9 que pour les vendeurs.<\/p>\n\n\n\n

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Le consommateur aura le droit de se plaindre de l'achat de produits de mauvaise qualit\u00e9 aupr\u00e8s du fournisseur et du march\u00e9. C'est le bon message. Toutefois, une clarification est n\u00e9cessaire : les l\u00e9gislateurs devraient pr\u00e9ciser les fonctions sp\u00e9cifiques de la place de march\u00e9 en ligne. Par exemple, il n'est pas tout \u00e0 fait juste de demander \u00e0 la place de march\u00e9 d'effectuer des r\u00e9parations sous garantie pour le compte du fournisseur ou de fournir un \u00e9quipement de remplacement pendant la dur\u00e9e de la r\u00e9paration\", a d\u00e9clar\u00e9 le minist\u00e8re \u00e0 Izvestia. <\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Les places de march\u00e9 sont avant tout des interm\u00e9diaires d'information entre les vendeurs et les acheteurs ; dans certains cas, le site web ne voit m\u00eame pas les marchandises, par exemple lorsque le vendeur livre lui-m\u00eame la commande et que le site sert de vitrine en ligne, a expliqu\u00e9 M. Wildberries. <\/p>\n\n\n\n

Pour permettre au client et au d\u00e9taillant de communiquer directement, Wildberries a mis en place une fonction de chat o\u00f9 les clients peuvent poser des questions sur l'utilisation des produits ou organiser le retour de produits de mauvaise qualit\u00e9\", a ajout\u00e9 l'entreprise. <\/p>\n\n\n\n

L'\u00e9laboration du projet de loi sur le march\u00e9 du commerce \u00e9lectronique est une \u00e9tape importante qui d\u00e9terminera les perspectives d'avenir de l'ensemble du secteur et de tous les acteurs du march\u00e9, a d\u00e9clar\u00e9 Sergei Belyakov, PDG d'Ozon, \u00e0 Izvestia. L'entreprise a averti \u00e0 plusieurs reprises que la version actuelle du document pr\u00e9sente des risques importants pour le march\u00e9 du commerce \u00e9lectronique, car elle ne tient pas compte de ses sp\u00e9cificit\u00e9s, qui diff\u00e8rent du mod\u00e8le du commerce de d\u00e9tail traditionnel. Le fait d'exiger des plateformes qu'elles rendent compte de tous les produits des vendeurs tue essentiellement le mod\u00e8le de la place de march\u00e9 en tant qu'agr\u00e9gateur de biens provenant de centaines de milliers de vendeurs diff\u00e9rents, a r\u00e9sum\u00e9 M. Bakov. <\/p>\n\n\n\n

Izvestia\/gnews.cz-RoZ_07<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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