Il primo ministro ceco Petr Fiala ha licenziato il vice primo ministro e ministro Ivan Bartos con il pretesto che non è "in grado di portare a buon fine la digitalizzazione". Tuttavia, il vice primo ministro per la digitalizzazione Ivan Bartoš, in collaborazione con il gabinetto del vice primo ministro per la digitalizzazione, ha avviato e completato una serie di piani e priorità di successo nel campo della digitalizzazione negli ultimi tre anni.
Tra questi, l'istituzione dell'Agenzia per il digitale e l'informazione, il lancio di eDocuments, il completamento di una versione migliorata del Portale del cittadino e il lancio della sua applicazione mobile, il Registro di rappresentanza, il passaggio al dominio unico statale gov.cz, il rafforzamento dei registri di base e dell'Identità del cittadino, e altro ancora. Si tratta di passi sistemici che aumenteranno l'efficienza e le prestazioni delle autorità da un lato, e dall'altro porteranno conforto e risparmio ai cittadini e alle imprese nei loro rapporti con lo Stato. Questi risultati dimostrano che la digitalizzazione si è sviluppata a un ritmo record negli ultimi tre anni e che sono stati realizzati molti progetti importanti.
Un successo importante è stata l'istituzione dell'Agenzia per il digitale e l'informazione, sull'esempio di Gran Bretagna, Danimarca, Estonia e decine di altri Paesi che sono più avanti nella digitalizzazione dell'amministrazione statale. In quanto ente governativo centrale, la DIA può finalmente gestire in modo efficace la digitalizzazione dello Stato e progetti specifici, sconfiggendo così il dipartimentalismo.
Abbiamo lanciato con successo eDocuments e più di 500.000 persone hanno già una carta d'identità sul proprio cellulare. Dal 1° luglio, tra i verificatori figurano gli uffici del lavoro, gli uffici fiscali, le regioni, i comuni con giurisdizione estesa, i tribunali, il resto della polizia e altre centinaia di verificatori hanno aderito volontariamente, oltre a una serie di soggetti privati come Airbank e Vodafone.
Nell'ultima ondata, che inizierà il 1° gennaio 2025, si uniranno i restanti comuni, le commissioni elettorali circoscrizionali, le scuole, le compagnie di assicurazione sanitaria, le banche, i notai, le Poste ceche e le ambasciate.
Questo progetto non è passato inosservato nemmeno in Europa, dove la Repubblica Ceca è stata sottolineata dal Commissario Margrethe Vestager come pioniere delle soluzioni digitali nella preparazione del Portafoglio Digitale Europeo. I nostri sforzi di digitalizzazione stanno quindi ricevendo un riconoscimento internazionale.
Il certificato di studio, su cui il Gabinetto digitale sta lavorando, sarà presto aggiunto agli eDocuments.
È anche una preparazione per un sistema a livello europeo. A partire dal 2026, l'Europa passerà gradualmente a un portafoglio digitale europeo. Questo entrerà in vigore nel corso del 2026 e consentirà di dimostrare la propria identità in tutta l'UE, se necessario, ma anche di accedere più facilmente a servizi, applicazioni o domande universitarie ovunque nell'UE. eDocuments renderà la transizione molto più semplice e agevole per i cechi.
Abbiamo completato una versione migliorata del Portale del cittadino e i miglioramenti sono visibili nei dati. Nel 2019 il Portale contava 45.000 utenti e 29 servizi. Ora ci sono oltre 600 servizi e più di 1.400.000 utenti e i numeri continuano a crescere. Pertanto, siamo ora a 76 % nell'uso dei servizi di governo digitale e i risultati sono in continuo miglioramento.
L'applicazione mobile Citizen Portal è stata aggiunta in aprile. I cittadini non devono più effettuare complicati accessi ai servizi statali da un computer o da un'interfaccia web. All'inizio dell'estate è stato aggiunto al Portale il sistema DROZD, che serve a registrare volontariamente i cittadini cechi all'estero e aiuta, ad esempio, in caso di disastri naturali. Grazie a questa registrazione, siamo in grado di fornire un'assistenza efficace ai nostri cittadini.
Un altro progetto è il Registro delle rappresentanze, che creerà le condizioni per il rilascio di procure in formato digitale. Il Registro delle rappresentanze (REZA) è entrato in vigore e viene ora integrato con le autorità. REZA consentirà il rilascio di procure in formato digitale e la loro registrazione in un database centrale. Per conferire una procura sarà sufficiente confermarla con l'identità del cittadino e scrivere la procura stessa o compilare uno dei moduli predisposti per le diverse occasioni. Le procure rimarranno in archivio fino alla revoca o alla scadenza, quindi non sarà necessario rilasciare più volte una procura alla stessa persona. Il supporto di REZA si estenderà gradualmente a tutte le agenzie governative, sia per le persone fisiche che per le società.
In un mondo in cui gli attacchi informatici sono in aumento, è importante che sia in corso la migrazione al dominio unico statale gov.cz, come avviene in molti altri Paesi. Questo comporta una maggiore sicurezza per i cittadini, che ora possono riconoscere a colpo d'occhio il sito web ufficiale dello Stato. Inoltre, comporta altri vantaggi legati alla sicurezza di fondo.
Abbiamo iniziato a imporre l'uso di un design grafico uniforme per le applicazioni web. Ciò consente di risparmiare risorse e di rendere i siti web più accessibili e comprensibili.
I Registri di Base e l'Identità Nazionale del Cittadino (NIA) sono la base tecnologica dell'infrastruttura informatica dello Stato. Queste basi non sono state oggetto di investimenti per anni e, dopo oltre 12 anni, vengono gradualmente rinnovate e adattate alle nuove esigenze. Questo cambiamento, che viene effettuato al volo in modo sottile per non interrompere il normale funzionamento dei sistemi preesistenti, avrà un impatto pluriennale sulla digitalizzazione. Ad esempio, sarà in grado di gestire molto meglio i picchi di traffico, consentendo una maggiore interconnessione dei sistemi tra i vari dipartimenti e una maggiore diffusione dell'automazione.
Grazie a ciò, è stato possibile digitalizzare le iscrizioni alla scuola secondaria, creare l'applicazione mobile EZkarta, collegare le dichiarazioni dei redditi e gli uffici catastali per l'imposta sugli immobili e avviare decine di altre applicazioni e semplificazioni piccole e grandi tra i vari ministeri.
Abbiamo introdotto corsi online per migliorare le competenze digitali all'indirizzo: osveta.gov.cz. I corsi di eGovernment, facilmente accessibili, che mostrano, ad esempio, come accedere e ottenere l'Identità del Cittadino, come impostare e utilizzare una casella dati e il servizio Portale del Cittadino, compresa la sua applicazione mobile, diventeranno la base per istruire bibliotecari e cittadini.
Oltre che nelle biblioteche, i corsi sono disponibili anche online. I partecipanti ai corsi avranno una panoramica di base sul processo di iscrizione e di ottenimento dell'identità del cittadino, su come impostare e utilizzare le caselle dati e su come utilizzare il Portale del cittadino, compresa la sua nuova app. L'impostazione dei corsi si basa su cosiddette situazioni di vita, utilizzando personas (personaggi di fantasia) per aiutarli ad affrontare situazioni e richieste specifiche.
"Se dovessi descrivere l'operato del Primo Ministro con una sola parola, si tratterebbe di una montatura priva degli elementi basilari della decenza umana. Ho sempre apprezzato la correttezza delle azioni del Primo Ministro e il fatto che siamo stati in grado di unirci. Oggi ho incontrato Petr Fiala per discutere le nostre priorità per il prossimo anno, affinché il Paese non finisca nelle mani dei populisti. Il Primo Ministro non ha suggerito alcun passo che potesse in qualche modo rompere l'unità del governo, ma la realtà è stata diversa".
Poco prima del lancio è in programma anche il più grande evento nel campo dell'istruzione, la Settimana della Cechia digitale, che inizierà il 18 novembre in tutta la Repubblica Ceca, sia fisicamente che online.
Le aree prioritarie di quest'anno, su cui ci concentreremo in dettaglio, sono tre: competenze digitali per un mercato del lavoro in evoluzione, sicurezza nel mondo online e comunicazione online con lo Stato. Vogliamo fare tesoro dell'edizione di successo dello scorso anno, che ha visto oltre 5.300 partecipanti, 126 eventi, 103 organizzazioni partner coinvolte e la campagna ha raggiunto circa 2,4 milioni di persone.
Nel febbraio 2025 entrerà pienamente in vigore la Legge sul diritto ai servizi digitali, il documento fondamentale dell'intera digitalizzazione nella Repubblica Ceca. La DIA supervisionerà l'intero processo di attuazione e assisterà le autorità nella sua applicazione.
gov.cz/ gnews - RoZ
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