Европейская комиссия в предварительном порядке пришла к выводу, что компания Meta Platforms нарушает правила, установленные Законом о цифровых услугах (DSA). Это связано с отсутствием защиты детей младше 13 лет, которым по условиям компании запрещено пользоваться Instagram и Facebook.
По мнению Комиссии, меры, принятые компанией, не работают. Детям очень легко попасть на платформы - например, им достаточно ввести при регистрации ложную дату рождения, и в системе нет эффективного механизма проверки этого. Согласно выводам, проверки неадекватны, и часто аккаунты, которые, как оказалось, принадлежат несовершеннолетним пользователям, не удаляются.
Критике подвергаются и инструменты отчетности. Процесс уведомления об аккаунте ребенка сложен и неэффективен - пользователю приходится пройти несколько шагов, прежде чем он доберется до формы. Кроме того, она не заполняется необходимыми данными автоматически. Даже после сообщения часто не происходит адекватной реакции, и ребенок может продолжать пользоваться платформой без ограничений.
Европейская комиссия также указывает на проблематичность оценки рисков, проведенной Meta. По ее словам, она не отражает реальности и недооценивает масштабы проблемы. Тем не менее, по данным Европейского союза, около 10-12 процентов детей в возрасте до 13 лет имеют доступ к этим социальным сетям. Более того, компания якобы игнорирует научные данные, свидетельствующие о том, что дети младшего возраста значительно более уязвимы к негативному влиянию онлайн-среды.
Поэтому Комиссия призывает к серьезным изменениям. Мета должна адаптировать свою методологию оценки рисков и, прежде всего, внедрить более эффективные инструменты проверки возраста. Цель состоит в том, чтобы обеспечить более высокий уровень защиты частной жизни, безопасности и здоровья несовершеннолетних пользователей.
В качестве следующего шага у компании есть возможность прокомментировать выводы и, при необходимости, принять меры по исправлению ситуации в соответствии с европейскими правилами защиты детей в Интернете. Европейский совет по цифровым услугам также будет вовлечен в этот процесс.
Если предварительные выводы подтвердятся, компании Meta грозит серьезное наказание. Сумма штрафа может составить до 6 процентов от годового оборота компании по всему миру. Кроме того, компания может подвергаться периодическим денежным штрафам до тех пор, пока не исправит ситуацию.
Расследование началось в мае 2024 года и продолжается до сих пор. Помимо доступа детей к платформам, оно также изучает более широкие последствия дизайна социальных сетей, которые могут способствовать привыканию или „кроличьим норам“, то есть длительному сохранению пользователями контента.
gnews.cz - GH
Czech 
English 
Spanish 
French 
Italian 
Russian 
Chinese 
German