Страховым компаниям ежегодно приходится рассматривать десятки тысяч претензий, и, по статистике, чаще всего они выплачивают компенсации за причинение вреда здоровью. При этом нередко возникают забавные ситуации, которые клиенты страховой компании YOUPLUS потом описывают в своих отчетах о страховых случаях. Не стал исключением и 2024 календарный год - в следующей статье представлены самые забавные истории и отчеты.
Тротуар поднялся перед велосипедистом.
Быстрая езда иногда может не оправдать себя, даже если вы находитесь на велосипедной дорожке. В любой момент на пути может возникнуть неожиданное препятствие, которое, по словам одного пражанина, было вызвано стоящим рядом деревом. "Когда я ехал по велосипедной дорожке по дороге в аптеку больницы Томайер, корень дерева, спрятанный в бордюре, поднял асфальт более чем на 15 сантиметров, в то время как я двигался со средней скоростью 40 километров в час. Избежать этого не удалось, от удара я потерял управление и упал". сказал мужчина из Праги в отчете о повреждениях. В результате труднопредсказуемого столкновения с движущимся тротуаром у него была повреждена вся левая сторона тела, включая челюсть, плечо, лодыжку и бедро.
Не повезло на прогулке и его коллеге из региона Зноймо, который по дороге в супермаркет был удивлен внешне спокойным животным. "Я шел в магазин по улице и встретил соседку, которая выгуливала свою собаку. Собака смотрела на меня, поэтому без всякой физической активности я сказал ей: "Привет!". Я сама люблю собак. Внезапно собака напала, прыгнула мне на бедро, порвала брюки и прогрызла бедро. На следующий день бедро распухло и превратилось в гематому, поэтому я сообщил обо всем в городскую полицию на случай, если собака не была привита". говорится в пояснении. Похоже, что даже невинное приветствие иногда может спровоцировать агрессивное поведение.
Проблемы с мобильным, кошкой и бюстгальтером
Бессонница и частые пробуждения ранним утром знакомы каждому. Иногда эти проблемы вызваны переутомлением, ночными кошмарами или чрезмерным стрессом, иногда - необходимостью сходить в туалет. Так случилось и с женщиной, которая пережила неприятную коллизию в три часа ночи. Ее четвероногий питомец оказался на пути. "Я сползла с кровати в оцепенении. Наш кот лежал на полу, я испугалась и, чтобы не наступить на него, попыталась уклониться, но в этот момент упала на подоконник и радиатор. У меня перехватило дыхание, и я ударилась правой стороной ребер и ягодицами". женщина описала свой неприятный ночной эпизод.
Иногда даже такая, казалось бы, банальная ситуация, как выбор подходящей одежды в гардеробе, может превратиться в мучительное переживание. "Когда я доставала одежду, бретелька лифчика попала мне в глаз". женщина, о которой говорится в отчете. Неожиданные опасности подстерегали некоторых клиентов даже во время отдыха. "Моя дочь разбила нос сотовым телефоном, который выпал, когда она лежала на спине". говорится в сообщении ликвидаторов. Нестандартная физическая активность также может обернуться болезненными ощущениями, как выяснил один мужчина в клубе в Ческе-Будеёвице. "Около трех часов ночи я споткнулся о шест для танцев в баре Broukárna". описал буйную вечеринку в своем отчете.

Удивительные истории иногда происходят с людьми во время обычной работы, например, садоводства. Достаточно лишь недостатка света, небольшой невнимательности - и случается беда. "Я проходил мимо лопаты во мраке, о которую впоследствии споткнулся и упал головой в ведро с золой". о котором рассказал один из клиентов после неудачного опыта работы. Не было недостатка в интересных историях и в парикмахерской индустрии, причем большую роль сыграло естественное желание снова сходить в туалет. "Я быстро убежал от раскалывающейся головы в туалет и вывихнул большой палец левой руки, когда снимал штаны". клиентка страховой компании рассказала о своем инциденте со стрижкой.
Сложные для понимания случаи, раскрытые с помощью сложной программы
Некоторые случаи просто невероятны. Они могут заставить специалистов по урегулированию претензий заподозрить, что событие вообще не происходило или что клиент все выдумал. В таких случаях страховщики располагают сложными программами, которые, как правило, могут обнаружить этот умысел. "Специальное программное обеспечение может предупредить вас о том, что что-то не так. Оно работает с базой данных, содержащей типичные ситуации, в которых чаще всего происходит страховое мошенничество. И если заявленный случай совпадает с ними, программа предупреждает об этом. Затем за дело берутся специалисты по расследованию страховых случаев. У них большой опыт, и они могут заметить те мелочи, которые мошенник мог упустить". объясняет Дэвид ПоусДиректор по страхованию жизни компании YOUPLUS.
Существуют также программы, способные распознать ложь по речи клиента, если такая проверка подлинности необходима. Например, играет роль то, что обманщик нервничает при сообщении определенной информации. Также важны интонации или паузы в речи. "Это также может быть предупреждением для страховщиков, если клиент заключает договор страхования жизни с несколькими страховщиками одновременно. Например, это может означать, что он уже знает о проблемах со здоровьем, но намеренно скрывает их при заключении договора". добавляет По.
FeedIT/ gnews.cz - RoZ
ИЛЛЮСТРАТИВНОЕ ФОТО - pixabay