捷克总理彼得-菲亚拉(Petr Fiala)以副总理兼部长伊万-巴托什(Ivan Bartos)"无法圆满完成数字化工作 "为借口解除了他的职务。然而,负责数字化事务的副总理伊万-巴托什与负责数字化事务的副总理内阁合作,在过去三年中启动并完成了一系列数字化领域的成功计划和优先事项。
这些措施包括成立数字与信息局、推出电子文件、完成公民门户网站的改进版并推出其移动应用程序、代表登记册、迁移到单一国家域名 gov.cz、加强基本登记册和公民身份等等。这些系统性步骤一方面将提高政府部门的效率和绩效,另一方面也将为人们和公司与国家打交道时带来便利和节省。这些成就证明,数字化在过去三年中以创纪录的速度发展,并实施了许多重大项目。
继英国、丹麦、爱沙尼亚和其他数十个在公共管理数字化方面走在前面的国家之后,数字与信息局的成立是一项重大成功。作为中央政府机构,数字与信息局最终可以有效地管理国家数字化和具体项目,从而打破部门主义。
我们已成功推出电子证件,50 多万人的手机上已经有了身份证。自 7 月 1 日以来,核查人员包括劳动局、税务局、各地区、扩大管辖范围的市政府、法院、其他警察部门,还有几百名核查人员自愿加入,以及一些私人机构,如 Airbank 和沃达丰。
在 2025 年 1 月 1 日开始的最后一波中,其余市政当局、选区选举委员会、学校、医疗保险公司、银行、公证处、捷克邮政和大使馆也将加入进来。
该项目在欧洲也受到了关注,捷克共和国作为数字解决方案的先驱,在欧洲数字钱包的筹备过程中受到了玛格丽特-维斯塔格专员的重视。因此,我们在数字化方面的努力得到了国际认可。
数字内阁目前正在制作的学习证书将很快添加到电子文件中。
这也是为泛欧系统做准备。从 2026 年起,欧洲将逐步使用欧洲数字钱包。这将在 2026 年生效,必要时您可以在整个欧盟范围内证明自己的身份,也可以在欧盟任何地方更方便地获取服务、申请或申请大学。
我们已经完成了公民门户网站的改进版本,改进之处从数据中可见一斑。2019 年,该门户网站有 45000 名用户和 29 项服务。现在有 600 多项服务和 140 多万用户,而且这一数字还在继续增长。 因此,在数字政府服务的使用方面,我们现在达到了 76 %,而且结果还在不断改善。
公民门户 "移动应用程序于 4 月份新增。公民不必再通过电脑或网络界面复杂地登录国家服务。今年夏初,门户网站增加了 DROZD 系统,该系统是捷克海外公民的自愿登记系统,可在发生自然灾害等情况下提供帮助。有了这一登记,我们就能为公民提供有效的帮助。
另一个项目是 "代表登记册",它将为以数字方式授予委托书创造条件。代表登记册》(REZA)已经生效,目前正在与当局进行整合。REZA 将能够以数字方式授予委托书,并在中央数据库中进行登记。授权时,只需使用公民身份进行确认,并写出授权书本身或填写为不同场合准备的表格之一。委托书将存档直至撤销或到期,因此没有必要重复向同一个人授予委托书。REZA 支持将逐步推广到所有政府机构,包括个人和公司。
在网络攻击日益猖獗的今天,与许多其他国家一样,向单一国家域名 gov.cz 迁移的工作正在进行,这一点也很重要。这为公民带来了更大的安全保障,他们现在可以一眼认出国家官方网站。它还带来了与背景安全有关的其他好处。
我们已开始在网络应用程序中强制使用统一的国家图形设计。这既节省了资源,又使网站更易于访问和理解。
基本登记册和公民身份证(NIA)是国家信息技术基础设施的技术基础。这些基础多年来一直没有投资,在超过 12 年之后,它们正在逐步更新并适应新的要求。为了不影响原有系统的正常运行,这一变革正在以微妙的方式进行,它将对数字化产生多年的影响。例如,它将能更好地应对流量高峰,加强部门间的系统互联和自动化部署。
得益于此,可以实现中学申请的数字化,建立 EZkarta 移动应用程序,将纳税申报单和财产税地籍办公室联系起来,并在各部委推出数十个其他大大小小的应用程序和简化措施。
我们在 osveta.gov.cz 网站上推出了提高数字技能的在线课程。这些易于获取的电子政务课程将成为教育图书馆员和公众的基础,例如,如何登录和获取公民身份,如何设置和使用数据盒以及公民门户网站服务,包括其移动应用程序。
除图书馆外,还提供在线课程。课程参与者将了解注册和获取公民身份的基本流程,如何设置和使用数据盒,以及如何使用公民门户网站,包括其新的应用程序。课程的设置以所谓的生活场景为基础,使用角色(虚构人物)来帮助他们处理具体的情况和请求。
"如果非要用一个词来形容首相的行为,那就是缺乏做人的基本礼仪。我一直赞赏总理的公正行动,以及我们能够团结一致的事实。今天,我会见了彼得-菲亚拉,讨论了我们明年的优先事项,以免这个国家落入民粹主义者之手。总理没有建议采取任何会以任何方式破坏政府团结的措施,但现实情况却并非如此。
此外,在启动前不久,还将举办教育领域最大的活动,即面向公众的 "数字捷克周",该活动将于 11 月 18 日在捷克共和国各地的实体和网络上展开。
今年,我们将重点关注三个优先领域:适应不断变化的劳动力市场的数字技能、网络世界的安全以及与国家的在线交流。我们希望在去年成功举办的基础上再接再厉,去年共有 5,300 多人参加,举办了 126 场活动,有 103 个伙伴组织参与,活动覆盖了约 240 万人。
2025 年 2 月,作为捷克共和国整个数字化进程的总体文件,《数字服务权利法》将全面生效。数字信息管理局将监督整个实施过程,并协助当局执行。
gov.cz/ gnews - RoZ