Manipolazione dei mezzi di comunicazione nell'era moderna I.
Lavoro da molto tempo nel settore dei media, a vari livelli, e mi sono costantemente confrontato con la manipolazione mediatica e informativa. Ho deciso di condividere le mie conoscenze con i lettori. Credo che sia necessario non solo essere in grado di capire quando i mezzi di comunicazione ci manipolano, ma anche sapere perché lo fanno, a cosa serve e per chi viene fatta questa manipolazione all'interno del sistema autoritario odierno, e soprattutto come riconoscere la manipolazione e come difendersi da essa. Credetemi, questo è un argomento molto ampio, importante e vasto. Cercherò di riassumerlo in una forma comprensibile. Non a caso sono stati effettuati alcuni dei primi e più ampi investimenti dopo il 1989 nei mezzi di informazione e comunicazione di massa. Mi chiedo: perché?
Il potere dell'informazione
L'informazione stessa non significa necessariamente che la si legga o che qualcuno ve la comunichi. Dobbiamo considerare anche le informazioni che otteniamo attraverso i nostri sensi. Vediamo un colore e sappiamo subito di non dover attraversare la strada, oppure sentiamo una sirena e sappiamo che potrebbe essere una prova di evacuazione. Qualcuno si taglia e immediatamente ha l'informazione che fa male e deve consultare un medico. Ma non devo descrivere tutto questo in dettaglio. In sostanza, "chi possiede le informazioni o chi detiene il potere su di esse, ha letteralmente un reale potere". Personalmente, ritengo che una delle informazioni più importanti per noi sia quella a cui non abbiamo accesso, così da poterla contestualizzare.
Il grado di influenza politica
L'influenza sull'opinione pubblica è il fondamento principale degli strumenti di controllo manipolativi. Sia nel senso positivo che in quello negativo. I politici chiamano i mezzi di comunicazione "fonti di potere morbido". Dal nome stesso si evince che i media sono un vero e proprio strumento di potere.
Il fattore dei rapporti di proprietà
Qui si manifesta una delle condizioni fondamentali, che è semplicemente necessaria. Bisogna possedere o, almeno, controllare la maggior parte dei mezzi di comunicazione, preferibilmente dalle posizioni chiave. È inoltre necessario avere il controllo sui canali informativi principali. In ogni paese, l'agenzia stampa principale è la fonte informativa fondamentale da cui la maggior parte dei media importanti attinge informazioni e da cui trae spunto. Quindi, ciò che questa agenzia stampa pubblica o rende noto appare praticamente in tutti i media.
Questa fonte ha il vantaggio che tutte le principali testate giornalistiche ricevono le informazioni dall'agenzia stampa principale e queste hanno un'influenza fondamentale sull'opinione pubblica.
Un capitolo a parte è rappresentato dai giornali scandalistici. E come sono i rapporti di proprietà? Ad esempio, come abbiamo già scritto, il nostro giornale scandalistico più importante, Deník BLESK, apparteneva alla società Ringier, che si è fusa con un'altra casa editrice e ha creato l'impero editoriale Ringier Axel Springer CZ. Questa azienda era la società con i maggiori profitti non solo nel mercato ceco, ma in tutta Europa. Nel mondo, i veri e propri proprietari sono il signor Ringier della Svizzera e il signor Springer della Germania. Nel 2015, ha realizzato un utile netto di 422 milioni di corone nella Repubblica Ceca, con ricavi pari a 2,096 miliardi di corone. Dopo l'acquisizione da parte dei nuovi proprietari, è stata rinominata Czech News Center. E, se non sbaglio, è ancora detenuta al 100% dalla società Czech News Center Holding. I proprietari finali in Repubblica Ceca sono Daniel Křetínský e Patrik Tkáč. Quali interessi difenderanno principalmente questi media scandalistici? Hanno effettivamente qualche problema morale con qualcosa del genere, come quando spingono una persona al suicidio (il caso della cantante Iveta Bartošová)?
```htmlMetodi manipolative e modifiche
Questa è la parte più interessante e probabilmente la più ampia di questo argomento. Esistono innumerevoli metodi manipolativi e combinazioni. Si tratta di un mix di verità e disinformazione, di omissione di informazioni essenziali, persino inventate ad arte, di valutazione dei problemi indipendentemente dalle loro reali cause, di confusione tra causa ed effetto, di manipolazione attraverso immagini e filmati, di selezione delle informazioni e dell'effetto dell'ordine (distrazione da temi importanti), o della cosiddetta "spin".
Come ha scritto Noam Chomsky, professore di linguistica negli Stati Uniti e critico dei potenti, soprattutto negli Stati Uniti, egli ha elencato dieci strategie utilizzate dai media per manipolare le persone, affermando: "In passato, i nostri mezzi di comunicazione negli Stati Uniti hanno creato o distrutto movimenti sociali, giustificato guerre, attenuato crisi finanziarie e promosso o distrutto alcune correnti ideologiche."
*Strategia di distrazione
Un elemento fondamentale del controllo sociale è la strategia di distrarre l'attenzione pubblica da questioni importanti e cambiamenti guidati dalle nostre élite politiche ed economiche, utilizzando tecniche che sommergono il pubblico con informazioni irrilevanti e distraenti.
*Creazione di un problema seguita dall'offerta di una soluzione
Questo metodo evidenzia essenzialmente alcuni sintomi, nascondendo al contempo le cause fondamentali. Ad esempio, si concentra sulla violenza nelle città o sui dettagli degli attacchi sanguinosi, senza indagare sulle cause di questi problemi. Crea e manipola anche crisi che riguardano l'economia o la violenza, per indurre il pubblico ad accettare un male necessario sotto forma di restrizioni dei diritti civili o di una graduale eliminazione dei servizi pubblici.
*Strategia graduale
Questo significa essenzialmente introdurre gradualmente politiche sociali distruttive che sarebbero inaccettabili se imposte improvvisamente al pubblico. Questo è ciò che è stato implementato negli anni '90 nel contesto di nuove condizioni socio-economiche da parte della destra radicale. Ciò include la privatizzazione, l'insicurezza del lavoro, la disoccupazione di massa, la riduzione del potere d'acquisto dei salari e la perdita di garanzie di reddito. Tutti questi cambiamenti avrebbero provocato una rivolta generale se fossero stati implementati contemporaneamente. Questa strategia ricorda la strategia della "finestra Overton".
*Strategia di sottomissione
Un altro modo per ottenere il consenso del pubblico su misure impopolari è presentarle come "dolorose, ma necessarie", con l'obiettivo di ottenere la comprensione pubblica della loro futura applicazione. È simile alla strategia graduale. È più facile accettare i futuri sacrifici piuttosto che una sconfitta immediata, perché l'effetto non viene percepito subito. Successivamente, al pubblico viene suggerito di credere che "domani andrà tutto meglio". Questo dà al pubblico più tempo per abituarsi all'idea dei cambiamenti sfavorevoli e accettarli con rassegnazione, quando sarà il momento.
*Trattare il pubblico come un bambino
Molte pubblicità e propaganda utilizzano il linguaggio e l'intonazione dei bambini, come se lo spettatore o l'ascoltatore fosse un bambino piccolo o con disabilità intellettive. La regola è che, se si tratta le persone come se avessero dodici anni o meno, tendono a reagire senza critica, proprio come fanno i bambini.
*Incoraggiare reazioni emotive invece di riflessioni
Questa è una tecnica classica per eludere l'analisi razionale e la riflessione critica. Apre anche le porte al subconscio, dove vengono impiantati piani, desideri, paure, ansie, impulsi e comportamenti irrazionali desiderati.
``````html*Bombardamento del pubblico con banalità per mantenerlo nell'ignoranza
È importante indurre le persone a non comprendere le tecnologie e i metodi utilizzati per asservirle. La qualità dell'istruzione fornita alle classi sociali inferiori viene deliberatamente mantenuta bassa e scadente, per permettere che siano manipolate come pecore.
*Promuovere il pubblico: essere felici con la mediocrità
Questo include promuovere l'idea tra il pubblico che sia di moda essere stupidi, volgari e ignoranti, quando ogni persona è incoraggiata a credere che queste siano le caratteristiche essenziali per raggiungere la saggezza con l'età.
*Incoraggiare la colpa e il senso di colpa
Questa è una strategia estremamente distorta. Si tratta di incolpare costantemente le persone per le loro stesse sfortune, attribuendole a un fallimento della loro intelligenza, delle loro capacità o dei loro sforzi, in modo che non esaminino i difetti strutturali del sistema sociale ed economico che le opprime. Uno dei miti più distorti della società occidentale è che, se si lavora incessantemente e per abbastanza tempo, si avrà successo e si diventerà ricchi. Questo accade occasionalmente ad alcune persone, e il loro successo viene ampiamente pubblicizzato dai media al pubblico. Anche se succede poche volte, ci viene costantemente ricordato che, se quelle persone sono riuscite a farlo, allora anche noi possiamo farcela. Tuttavia, se si lavora sodo e non si diventa ricchi, allora il problema è che non si è lavorato abbastanza duramente o non si è stati abbastanza intelligenti, e si finisce per essere considerati dei falliti. Quindi, indipendentemente da ciò che ci accade, il mito rimane intatto, e l'America rimane la terra delle migliori opportunità al mondo.
*Conoscere meglio le persone individualmente di quanto non conoscano loro stesse
Negli ultimi 50 anni, i progressi scientifici hanno creato un divario sempre più ampio tra ciò che il pubblico sa e ciò che sanno le élite dominanti. Grazie alla biologia, alla neurobiologia e alla psicologia applicata, "il sistema" ha acquisito conoscenze avanzate sulla natura fisica e psicologica delle persone. Queste conoscenze vengono cinicamente utilizzate per manipolare il pubblico, come se fosse un gregge di pecore.
Questi 10 metodi definiti da Noam Chomsky non sono ovviamente esaustivi, e non sono incluse strategie combinate o strategie di menzogne complete, in cui si fa affidamento sul fatto che solo un numero minimo di persone verifichi la fonte, oppure che il cittadino comune non abbia alcuna possibilità di verificare la fonte. Ad esempio, durante una conferenza stampa cruciale a sostegno dell'invasione dell'Iraq, l'allora consigliere per la sicurezza nazionale degli Stati Uniti, Colin Powell, mostrò delle provette e affermò che l'Iraq aveva un programma nucleare segreto, ed è quindi necessario intervenire militarmente in quel paese. Alla fine, si è scoperto che tutto era inventato, ma ormai era troppo tardi. In Iraq sono morti quasi un milione di persone, soprattutto civili. Nel 2015, è stato calcolato che l'Iraq aveva 4,4 milioni di sfollati interni, costretti ad abbandonare le proprie case. Non sono state trovate armi nucleari. L'Iraq, come stato, ha perso la sua capacità di difesa militare, economica e politica. Hanno una "democrazia", ma lo Stato non possiede la maggior parte delle sue risorse strategiche. Ecco altri metodi.
Finestra di Overton
```Siamo spesso di fronte alla cosiddetta strategia della finestra di Overton, ovvero un cambiamento graduale del consenso pubblico a medio e lungo termine (a seconda delle necessità). Di solito inizia con una discussione tra i cittadini su un argomento considerato assolutamente impensabile; in una fase successiva la discussione si sposta verso l'etichettatura dell'argomento come radicale o controverso. Poi entra in gioco il mondo specializzato (con un punto di vista spesso parziale e pseudo-scientifico), fino a quando l'argomento diventa accettabile, se non addirittura ragionevole. A quel punto resta solo da popolarlo, finché non diviene una prassi consolidata: i politici prendono allora le redini dell'iniziativa per elaborare leggi su questo tema originariamente impensabile e introdurlo come norma sociale.
Nel nostro paese è noto il caso del presidente della Commissione della Česká televize (Televisione ceca) Milan Uhde, che nella seconda metà degli anni '90 iniziò a discutere dell'idea secondo cui la società ceca chiedeva una cosiddetta "cultura bassa", mentre l'"alta cultura" era riservata solo a coloro che sapevano trarne vantaggio e comprenderla, poiché solo i prescelti erano in grado di capire l'alta cultura. Oggi i biglietti per il Teatro Nazionale sono praticamente irraggiungibili dal punto di vista dei prezzi per gli strati sociali più poveri.
Ho pensato a questo quando a San Pietroburgo ho parlato con una veterana del blocco di Leningrado, che mi raccontò come dopo la Vittoria sui nazisti i bambini ricevessero gratuitamente biglietti per il teatro, l'opera e i concerti della musica classica: ogni sabato si rappresentavano classici di Dmitrij Dmitrievič Šostakovič', Lev Nikolajevič Tolstoj o le opere Čechov e simili. Questa esperienza ha influenzato positivamente la vita intera della veterana Klaudivia Ivanova Kulišová. Ne consegue che un bambino decenne è capace di comprendere emotivamente e questo ha un impatto molto positivo sul suo sviluppo globale.
Leader mediatici
Oggi incontriamo questa metodologia con grande frequenza, forse anche più spesso del necessario. Se si desidera influenzare l'intero consenso pubblico o una sottogruppo di destinazione minore, basta avere influenza su 25% delle persone dell'intera target group. Qui i leader mediatici rappresentano la strategia tra le più utilizzate proprio perché molto efficace: vengono impiegate personalità note, spesso provenienti dal mondo dello spettacolo, politici famosi ma anche esperti. In Francia Jean-Luc Mélenchon, considerato un politico estrema sinistra in Francia, è spesso etichettato come comunista. Questo politico fu definito comunista e con alcuni suoi slogan sociali attirò (o meglio legittimò) una parte significativa degli elettori. Questi ultimi si definivano loro stessi comunisti perché sostenevano Mélenchon e le sue idee, pur avendo orientamenti diversi; lo sostennero gruppi della sinistra, ambientalisti e verdi, anarchici e infine molti comunisti credettero in lui.
(continua nella prossima puntata)
Jan Vojtěch , caporedattore di General News