Un aspirapolvere, un grande quadro murale o uno snowboard. Anche i passeggeri hanno dimenticato tali oggetti sui treni ČD durante lo scorso anno. In tutto l'anno 2024 sono stati registrati 19.090 oggetti trovati. Un totale di 9.378 oggetti sono stati restituiti ai proprietari, mentre più di 4.400 altri oggetti ritrovati sono stati consegnati alle autorità municipali in conformità con la legge. Le Ferrovie ceche registrano tutte le perdite e i ritrovamenti sul sito web eztraty.cz.
Documenti personali, portafogli, telefoni cellulari, chiavi, occhiali e persino cappelli sono tra gli oggetti ritrovati. Tuttavia, nell'ultimo anno, il personale del treno ČD si è imbattuto anche in oggetti dimenticati di natura meno comune. Ad esempio, sono stati ritrovati una sedia da ufficio, una mountain bike, una dichiarazione dei redditi già compilata o una tesi di laurea che uno studente stava portando alla difesa. Il fatto che i passeggeri dei treni della compagnia di bandiera abbiano un rapporto positivo con la musica è documentato dal numero di strumenti musicali ritrovati: dalle chitarre ai violini fino, ad esempio, a un sassofono. Un assortimento costante di oggetti smarriti comprende bastoni da passeggio di vario tipo - da quelli da passeggio alle stampelle di legno, per esempio.
Del numero totale di oggetti smarriti e ritrovati, 49 % sono stati reclamati dai proprietari. 4465 oggetti ritrovati sono stati deferiti alle autorità dei comuni nel cui territorio è avvenuto il ritrovamento. Per legge, i proprietari hanno tre anni di tempo per reclamare l'oggetto, dopodiché l'oggetto ritrovato diventa di proprietà del Comune. È stato necessario distruggere più di mille oggetti, in genere prodotti alimentari deperibili.
Se un passeggero dimentica qualcosa su un treno ČD, si consiglia di contattare al più presto il Servizio Clienti Centrale ČD chiamando il numero 221 111 122. Gli operatori possono contattare direttamente il personale del treno che cercherà di recuperare l'oggetto smarrito. Tutti gli oggetti smarriti possono poi essere trovati in modo chiaro sul sito web www.eztraty.cz. Le informazioni vengono inserite nel sistema eztraty.cz dal personale del treno, che può farlo mentre il treno è in movimento grazie a un dispositivo mobile e all'app corrispondente di cui è dotato. Se invece trovate un oggetto smarrito sul treno, contattate il personale del treno, che prenderà in consegna l'oggetto e si assicurerà che venga registrato nel sistema di smarrimento.
ČD/ gnews - RoZ
FOTO ILLUSTRATIVA - pixabay
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