照片Izvestia/Kristina Kormilitsyn

关于市场平台的法律草案遭到了公众的反对。俄罗斯联邦消费者联盟批评了议员们提出的让在线市场对其销售的商品负责的建议。该组织在给工业和贸易部的答复中指出，公众认为这种义务可能会抬高价格。如果引入该规则，在线市场将开始通过罚款和增加佣金的方式来收回成本，牺牲商品卖家的利益。在此之前，工业和贸易部支持这样的规则--在某些情况下，市场平台应该对产品质量负责。

谁来负责
公众活动家批评议员们打算让市场平台对商品负责，因为它们只代表其平台上的产品。俄罗斯联邦消费者联盟对工业和贸易部的回应就是这样，《消息报》也看到了这份回应。该组织认为，这种义务是不公平的：是卖方不履行与消费者的协议，而第三方，在这里是聚合商，不能对产品负责。

"工会在信中说："市场不是商品的所有者，也没有任何法律依据对商品质量进行预检。毕竟，在线市场不是从制造商那里购买的，它们根本不受任何关系的约束--这才是关键所在。

在传统商店中，系统则有些不同。零售商根据供货合同从制造商处购买商品，制造商对其合作伙伴的产品质量负责。因此，如果顾客向零售商提出与产品有关的索赔，零售商将赔偿顾客的损失，然后将成本转嫁给制造商。这是合作伙伴之间合同的规定。

然而，市场和生产者并没有这样的合同--聚合商并没有从供应商那里购买任何东西。因此，如果要求在线市场承担货物责任，它们将开始通过对卖家罚款或提高其服务价格（即佣金）来补偿这些损失，从而使所有参与者都参与到销售中来。因此，这将影响消费者的零售价格。

与此同时，工会表示应关注另一个问题：聚合商并不总是向买家提供卖家的联系信息。然而，这正是人们在必要时进行投诉所需要的信息。

Odkaz na Izvestija
2023 年 9 月，由谢尔盖-米罗诺夫（"公正俄罗斯--为了真理"）领导的议员团向国家杜马提交了一份关于市场管理的法案。这是《贸易和消费者保护法》的修正案。因此，草案规定了聚合商与卖家之间合同的特殊性：文件引入了在线交易平台申请罚款的程序，还规定如果市场收入超过1500亿卢布，如果网站上已有类似产品，则禁止聚合商销售自己的商品。此外，国会议员还建议聚合商应对商品质量负责，即如果有人收到有缺陷的产品，他们可以提出索赔。

Správná zpráva
该法案的解释性备忘录指出2022 年至 2023 年期间卖家与市场之间的冲突表明，目前的电子商务行业监管体系并不完善。尽管最大的聚合商可能会滥用权力，但至少有 15 万家小企业受到这样或那样的影响，影响到 300 多万买家。

正如该法案的共同起草人之一德米特里-古谢夫（"公平俄罗斯--为了真理 "组织）向《伊兹维斯坦报》解释的那样，就市场平台而言，这是有特许权的交易。这意味着卖家将货物交给集市商保管，产品则被转移到他们的仓库。

这意味着市场有能力控制商品质量。国会议员说："我们确信，聚合商应成为产品的一种过滤器。- 当供应商将货物交给普通零售商时，零售商会对货物进行检查：他们会进行实验室测试，检查质量证书，也就是说，他们会承担责任。在线市场也应为面向消费者的商品负责，因为它们允许这些商品进入市场--所有交易商的工作条件都应相同。

工业和贸易部告诉《消息报》，该部目前正在起草政府对议员倡议的正式回应。工贸部补充说，法律草案规定市场和卖家对销售劣质商品承担同等责任。

消费者有权向供应商和市场投诉购买到劣质商品。这是正确的信息。但需要澄清的是：立法者应明确规定网上市场的具体职能。例如，要求市场代表供应商进行保修或在维修期间提供替换设备就不太合适。

Wildberries说，市场平台主要是卖家和买家之间的信息中介；在某些情况下，网站甚至看不到货物--例如，卖家亲自送货，而网站则充当在线展示平台。

为了让顾客和零售商能够直接沟通，Wildberries 推出了聊天功能，顾客可以在聊天中询问有关商品使用的问题，或安排退还劣质产品，"该公司补充道。

Ozon 公司首席执行官谢尔盖-别利亚科夫（Sergei Belyakov）对《俄罗斯报》表示，电子商务市场法律草案的制定是决定整个行业和所有市场参与者未来前景的重要一步。该公司曾多次警告说，目前版本的文件给电子商务市场带来了巨大风险，因为它没有考虑到电子商务市场的特殊性--不同于传统零售模式。他总结说，要求平台对所有卖家的产品进行核算，实质上是扼杀了作为成千上万不同卖家的商品聚合者的市场模式。

Izvestia/gnews.cz-RoZ_07

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