CzechTourism e Google contribuiscono insieme alla digitalizzazione del turismo ceco, la formazione autunnale dell'Accademia del Turismo è di nuovo in pieno svolgimento

A settembre, alunni e studenti hanno preso posto nelle aule. E a ottobre sono stati seguiti da professionisti dell'industria turistica. L'Istituto del turismo dell'Agenzia turistica ceca ha nuovamente lanciato la parte autunnale della serie di corsi di formazione sotto il nome di Accademia del turismo. I professionisti hanno così potuto seguire ulteriori corsi di formazione.

L'Accademia del Turismo comprende una serie di workshop, corsi di formazione e lezioni per i dipendenti delle organizzazioni di gestione delle destinazioni, dei centri di informazione turistica, delle strutture ricettive e di altri enti che operano nel settore turistico. Gli organizzatori selezionano con cura i singoli argomenti in relazione alle tendenze attuali che interessano il turismo nella Repubblica Ceca e nel mondo. 

Nelle scorse settimane si è tenuto in due date un corso incentrato sul lavoro con l'intelligenza artificiale (AI). Si tratta di un argomento a lungo sconosciuto nella Repubblica Ceca. Compreso il settore del turismo. Con il suo aiuto, anche in questo campo, è possibile, ad esempio, valutare i dati, creare chatbot, automatizzare attività ripetitive o lavorare con l'AI come assistente per il copywriting.

Cresce l'interesse per la formazione

"L'interesse per la formazione all'interno dell'Accademia del Turismo sta crescendo, il che mi rende molto felice. È un riflesso del fatto che il pubblico professionale percepisce i cambiamenti e gli argomenti che risuonano nel mondo e sul mercato nazionale, vuole tenersi al passo contempo e dSi sta ancora svolgendoIo vado. UmLuil'intelligenza nella nostraquesta voltaětvsuona un centinaioancora inun ruolo più importante. Ci aiuta a raggiungere i nostri obiettivi strategici e rafforza in modo significativo la nostra trasformazione digitale". riassume il direttore del Centro del Turismo Ceco - CzechTourism Frantisek Reismüller.

CzechTourism collabora da tempo con Google per la formazione del pubblico professionale. "Questa pratica ci permette di sostenere lo sviluppo delle competenze digitali in un settore importante come quello del turismo. L'intelligenza artificiale ci offre innumerevoli opportunità per modernizzare e ottimizzare questo settore". aggiunge il direttore dell'Istituto del Turismo del Centro Turistico Ceco - CzechTourism Petr Janeček.

L'intelligenza artificiale come argomento principale

L'intelligenza artificiale è uno dei temi principali di questo ciclo di lezioni autunnali. Il corso, intitolato "Essere più produttivi con l'intelligenza artificiale" ha visto la partecipazione di quasi trecento rappresentanti del pubblico professionale, dalle organizzazioni di destinazione ai centri di informazione turistica e alle istituzioni educative. E loro lodano la qualità delle conferenze. Ciò è confermato anche dal feedback che inviano agli organizzatori degli eventi. Tra le altre cose, apprezzano il fatto che i corsi siano stimolanti e includano esempi concreti di buone pratiche.

"In qualità di utente esperto di IA, questa conferenza è stata un gradito aggiornamento sulle nozioni di base. Dopo aver frequentato corsi specializzati negli Stati Uniti e aver seguito intensamente le tendenze, ho apprezzato l'opportunità di aggiornare le mie conoscenze nel contesto del mercato ceco. È lodevole che CzechTourism proponga un'iniziativa del genere, poiché la formazione sull'IA è un fattore di differenziazione fondamentale per le aziende di successo ed è sorprendente come settori come il turismo e l'ospitalità siano in forte ritardo. Ogni sforzo per cambiare questa situazione è quindi più che auspicabile. Credo che CzechTourism stia dando un contributo significativo alla digitalizzazione dell'industria turistica ceca. Credo che iniziative simili riceveranno ancora più sostegno in futuro". uno dei partecipanti alla formazione riassume per tutti le sue impressioni Milan Pavelka di Hotelmax, un'azienda che offre servizi di consulenza nel settore dell'ospitalità.

Altri corsi offerti

Oltre alla formazione sull'intelligenza artificiale, CzechTourism offre altri corsi incentrati sull'elaborazione dei dati, sul marketing o sulle guide digitali. È prevista anche una sessione di formazione in cui i membri del team dell'Istituto del Turismo introdurranno il portale. tourdata.cz o i risultati delle indagini sul turismo domestico e in entrata e sull'irritazione dei residenti. Tutte le informazioni più recenti sono disponibili sul sito sito web CzechTourim.  

(per)/ gnews - RoZ