Una aspiradora, un gran cuadro mural o una tabla de snowboard. Los pasajeros también olvidaron objetos de este tipo en los trenes ČD durante el año pasado. En todo el año 2024 se registraron 19.090 objetos encontrados. Un total de 9.378 objetos fueron devueltos a sus propietarios, mientras que otros más de 4.400 objetos encontrados fueron entregados a las autoridades locales de acuerdo con la ley. Ferrocarriles Checos registra todas las pérdidas y hallazgos en el sitio web eztraty.cz.
Documentos personales, carteras, teléfonos móviles, llaves, gafas o incluso sombreros son algunos de los objetos encontrados. Sin embargo, durante el año pasado, el personal de trenes ČD también se encontró con objetos olvidados de naturaleza menos común. Por ejemplo, se encontraron una silla de oficina, una bicicleta de montaña, una declaración de la renta que ya se había rellenado o una tesis que un estudiante llevaba a una defensa. El hecho de que los pasajeros de los trenes de la compañía nacional tengan una relación positiva con la música queda documentado por el número de instrumentos musicales encontrados: desde guitarras a violines o, por ejemplo, un saxofón. Un surtido constante de objetos perdidos y encontrados incluye bastones de diversos tipos: desde bastones hasta muletas de madera, por ejemplo.
Del total de objetos perdidos y encontrados, 49 % de ellos fueron reclamados por sus propietarios. 4465 objetos encontrados fueron remitidos a las autoridades de los municipios en cuyo territorio se produjo el hallazgo. Por ley, los propietarios tienen tres años para reclamar el objeto, tras lo cual el objeto encontrado pasa a ser propiedad del municipio. Hubo que destruir más de mil objetos, por lo general alimentos perecederos.
Si un pasajero olvida algo en un tren ČD, le recomendamos que se ponga en contacto con el Servicio Central de Atención al Cliente de ČD lo antes posible llamando al 221 111 122. Los operadores pueden ponerse en contacto directamente con la tripulación del tren e intentarán asegurar el objeto perdido. A continuación, todos los objetos perdidos se pueden encontrar claramente en el sitio web www.eztraty.cz. La información es introducida en el sistema eztraty.cz por el personal del tren, que puede hacerlo mientras el tren está en movimiento gracias a un dispositivo móvil y a la correspondiente app con la que está equipado. Si, por el contrario, encuentra un objeto perdido en el tren, póngase en contacto con el personal del tren, que le retirará el objeto y se encargará de registrarlo en el sistema de objetos perdidos.
ČD/ gnews - RoZ
FOTO ILUSTRATIVA - pixabay
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