Один билет - вся Европа: ЕС меняет правила проезда на поездах, упрощая бронирование и расширяя права пассажиров

Европейская комиссия представила новый пакет предложений, призванных значительно упростить путешествия по Европе, особенно в железнодорожном секторе. Цель состоит в том, чтобы позволить пассажирам планировать, сравнивать и покупать билеты в разных странах и у разных перевозчиков в единой системе и за одну сделку.

В настоящее время, по словам Комиссии, путешественникам зачастую сложно найти и комбинировать различные варианты транспорта, особенно при трансграничных поездках. Проблема заключается в разрозненности систем бронирования и в том, что отдельные железнодорожные перевозчики работают отдельно. Это усложняет, например, комбинированные поездки, когда приходится покупать несколько билетов у разных компаний.

Новые правила призваны изменить эту ситуацию. Пассажиры теперь смогут покупать „один билет“ на всю поездку, даже если она обслуживается несколькими перевозчиками. Приобрести такой билет можно будет как через независимые платформы бронирования, так и напрямую у перевозчиков. Комиссия реагирует на давнее стремление упростить и сделать более прозрачным европейский рынок билетов.

Еще одно значительное изменение - усиление прав пассажиров. В случае пропуска стыковки при путешествии по единому общему билету пассажиры будут иметь право на помощь, изменение маршрута, возврат денег или финансовую компенсацию. Цель состоит в том, чтобы пассажиры не оказались в невыгодном положении только потому, что их путешествие связано с несколькими перевозчиками.

Новые правила также касаются работы торговых площадок. Они должны будут отображать предложения прозрачным и нейтральным образом, включая возможность сортировки по выбросам парниковых газов, если это возможно. Кроме того, перевозчики и платформы должны будут заключать справедливые и недискриминационные торговые соглашения.

Дальнейшие шаги зависят от предложений, обсуждаемых в Совете ЕС и Европарламенте. Комиссия также призывает государства-члены ускорить введение правил обмена данными о дорожном движении, чтобы поддержать появление мультимодальных систем бронирования.

Согласно опросам Eurobarometer, европейцы проявляют большой интерес к подобным изменениям. Реформа опирается на давнюю идею председателя Комиссии Урсулы фон дер Ляйен, которая продвигает концепцию единого билета для всех поездок по Европе.

gnews.cz - GH